Qué medimos y con qué regla
Medimos tres cosas: metros lineales de vinilo colocado, tiempo de taller por pieza y retoques posteriores.
El periodo que resume este texto va del 1 de enero al 30 de junio de 2025, con 412 encargos cerrados entre rótulos de puerta, placas grabadas, vinilos de escaparate y algo de rotulación interior, y una media de 3,4 metros lineales por encargo, cifra baja porque muchas placas son de 20 por 10 centímetros y no de gran formato; no medimos "satisfacción" ni "impacto de marca", porque eso no lo comprueba una cinta métrica.
Carlos García, en Trabajos, apunta el tiempo real de máquina y de colocación. La media del semestre fue de 51 minutos por pieza. Hubo semanas de 38 minutos y semanas de 74. La diferencia casi nunca está en el vinilo: está en si la superficie venía limpia.
Rótulos de puerta y placas grabadas
Entre enero y junio grabamos 168 placas. De ellas, 143 salieron en tres días laborables desde la aprobación del diseño. Las otras 25 se fueron a cinco o seis días. Dos motivos: una remesa de metacrilato de 3 milímetros con el protector mal pegado, y medio día perdido en abril reponiendo una fresa.
El plazo de tres días no es una promesa, es lo que ocurrió en 143 de 168 casos, y lo escribimos aquí porque quien encarga una placa para una puerta de comunidad suele necesitar saber si llega antes de la junta de vecinos.
Sergio Rodríguez lleva el registro de recogidas. Del total, 131 se recogieron en el mostrador de Paseo del Carmen 113 y 37 se enviaron por mensajería a la calle Elvira, el Albaicín o el Zaidín. El envío añade un día, a veces dos si coincide con fiesta local.
Una comunidad de la calle Molinos pidió 14 placas iguales. Se grabaron en dos tandas para no dejar el portal sin identificar durante la junta. La segunda tardó cuatro días por una avería del plotter. Se avisó por teléfono el mismo día. No hubo que repetir ninguna.
Vinilos de escaparate: lo que aguantó y lo que no
Aquí los números son menos limpios. De 96 rotulaciones de escaparate, el vinilo de corte estándar sobre cristal limpio y orientación norte aguantó sin despegarse los seis meses en 81 de 96 casos, mientras que en fachadas orientadas al sur, con sol directo desde mediodía, aparecieron burbujas o bordes levantados en 11 de 32 instalaciones, es decir, un tercio, y ese dato no lo vamos a esconder.
La causa no siempre es el material. En la calle Recogidas y en la Avenida de la Constitución hay escaparates que reciben reflejo todo el año. Ahí recomendamos vinilo microperforado o lamas. Si el cliente insiste en corte estándar, lo instalamos y lo decimos por escrito.
El repaso de bordes es una visita de 20 a 30 minutos, sin coste durante los seis primeros meses si no ha habido golpes ni limpiezas con estropajo. Hicimos 19 repasos. Solo los necesitaron los 11 escaparates del sur y 8 que sufrieron alguna manipulación.
No todos los trabajos fallaron. Carmen Martínez llama a los dos meses. De 96 escaparates, respondieron 71. De esos, 12 ya habían notado algo.
Lo que no funcionó y lo que dejamos de ofrecer
En marzo probamos un vinilo impreso de otra marca para los escaparates del Realejo. La idea era mejorar la resistencia al sol. Se instalaron 9 trabajos entre el 3 y el 21 de marzo. A los 90 días, 4 presentaban decoloración visible en la zona de mayor luz. No volvimos a pedir ese rollo. Los 5 restantes siguen bien, pero con 9 casos no se puede concluir nada firme.
En febrero intentamos llevar un control de tiempos por operario con una hoja nueva. Duró tres semanas. Carlos García y yo la abandonamos porque duplicaba el papeleo sin cambiar ninguna decisión. Volvimos al libro de siempre, el de hojas cuadriculadas que sigue en Administración, oficina de José Moreno.
Tampoco hacemos rótulos luminosos, ni instalación eléctrica, ni trabajos sobre vehículos. No tocamos la fábrica del edificio. Si hay que fijar una placa a un muro con humedad, avisamos y se busca un albañil. El catálogo es corto por estas razones.
Cifras de contacto y horario real
El teléfono 958 440623 recibió, entre enero y junio de 2025, una media de 23 llamadas diarias. Unas 9 acabaron en presupuesto. Unas 3, en encargo.
La conversión no es alta porque mucha gente pregunta por cosas que no hacemos: luminosos, rotulación de furgonetas, vinilos de suelo para naves industriales del polígono de Juncaril; en cambio, el correo [email protected] funciona mejor para encargos con diseño previo, y de los 87 correos con archivo adjunto y 52 sin él, los que traían medidas y una foto del hueco se resolvieron en menos de 48 horas en 44 de 52 casos.
El horario es de lunes a viernes, 9:00 a 18:00; sábado, 10:00 a 14:00; domingo cerrado. En agosto bajamos el ritmo, como casi todo el pequeño comercio de Granada. Si escribes un sábado a las 13:50, puede que la respuesta llegue el lunes.
Sergio Ruiz lleva las citas. Para trabajos en local, la visita se agenda en bloques de 30 minutos. Se cancelaron 14 visitas por parte del cliente y 6 por nuestra parte, casi todas por lluvia en instalaciones de exterior. Cuando llueve, el vinilo no agarra bien.
Dónde estamos y qué puedes pedir
El taller y el mostrador están en Paseo del Carmen 113, 18014 Granada. No hay otra sede, ni delegación, ni taller móvil. La operadora es Imbeflow S.C., y aquí trabajamos cinco personas: Sergio Rodríguez, Carmen Martínez, Carlos García, Sergio Ruiz y José Moreno. Nadie más.
Puedes pedir rótulos de puerta, placas grabadas, vinilos de escaparate y rotulación interior. Para encargos, trae medidas y una foto. Si el trabajo necesita andamio, electricidad o albañilería, te lo diremos en la primera visita, antes de presupuestar, para que no pierdas el viaje desde tu barrio.