Un bajo junto al Camino de Ronda
El primer taller abrió en marzo de 1996, en un bajo de 38 metros cuadrados en el número 113 del Paseo del Carmen, pegado al antiguo trazado del tranvía y a cuatro minutos andando del Camino de Ronda, en un local que antes había sido almacén de una ferretería y que conservaba el suelo de terrazo picado. La prensa de vinilo llegó un martes. Era una Roland de segunda mano, comprada en Málaga por 180.000 pesetas, y vino en una furgoneta alquilada.
Sergio Rodríguez, hoy en Recepción, recuerda el primer encargo: un rótulo de escaparate para una panadería de la calle Elvira. Cobramos 11.500 pesetas. La panadería sigue abierta y el rótulo se cambió en 2021.
Al principio el trabajo llegaba por teléfono. También por recomendación de los comercios del barrio. En 1998 ya éramos cuatro y en 2003 compramos la primera máquina de grabado por ordenador, para placas de latón y de acero inoxidable. Con ella entraron los primeros pedidos de comunidades de vecinos del Realejo y del Albaicín, que venían a reponer placas de portal partidas o descoloridas.
Lo que sí y lo que no
Hacemos rotulación pintada y en vinilo, placas de puerta, grabados, vinilos de escaparate y gráfica para interior de local. No hacemos vehículos. No tocamos instalación eléctrica ni la red de suministro, no intervenimos en circuitos de refrigeración ni en cámaras frigoríficas ni en aires acondicionados, no trabajamos sobre la fábrica del edificio y no aplicamos pesticidas ni biocidas, ni siquiera esos que se anuncian como inocuos en el envase.
Carmen Martínez, en Atención al cliente, lleva una lista de derivaciones pegada en la pared del despacho con celo. Si alguien pide algo de esa lista, apunta el contacto de un profesional del barrio y lo dice sin rodeos: aquí no lo hacemos.
Tampoco ofrecemos servicios médicos, financieros, jurídicos ni educativos, y no somos gestores. Si un cliente pregunta por un subsidio o por una reclamación de consumo, le mandamos a la oficina municipal correspondiente y le explicamos qué documentación suele pedir.
Los años de los rótulos de barrio
Entre 1996 y 2005 el grueso del trabajo fueron rótulos para comercios del centro: peluquerías de la calle Mesones, bares de la Plaza Nueva, farmacias del Zaidín, alguna joyería de la calle Oficios. También hicimos muchas placas de portal para comunidades del Realejo y del Albaicín, porque las de mármol se rompían con los años y las reponíamos en latón.
En 2007 llegó la crisis. Bajamos de siete personas a cinco y el taller estuvo casi un año sin comprar material nuevo.
José Moreno, en Administración, cuenta que pagaban el alquiler mes a mes y que aquel invierno fue el peor desde la apertura. La recuperación vino por otro lado: la rotulación de escaparates en el área metropolitana, con comercios de Armilla, La Zubia, Maracena y Atarfe, y también con algunas naves del polígono Juncaril, que nos enseñaron a medir bien los plazos y a no prometer lo que no podíamos cumplir.
Carlos García y el taller
Carlos García entró en 2004 como aprendiz y hoy lleva los Trabajos. Decide si un vinilo aguanta en una fachada orientada al sur o si conviene otro material.
Bajo su mando el taller cambió el método de corte: pasamos de la cuchilla manual a un plóter de arrastre en 2011 y en 2016 añadimos la impresión directa sobre vinilo para carteles de interior, lo que nos permitió hacer tiradas cortas sin pasar por una imprenta externa, algo que antes nos costaba semanas de espera y que ahora se resuelve en la propia nave, con márgenes de error mucho menores porque el color se ajusta sobre la marcha y el cliente puede ver una prueba el mismo día que la pide.
El local se amplió en 2019. Hay dos naves comunicadas por una puerta interior, una para corte y otra para acabados y montaje, con 112 metros cuadrados en total. No hay horno de secado ni cabina de pintura.
Citas, recepción y el reparto del trabajo
Sergio Ruiz gestiona las Citas desde 2015. Su mesa está cerca de la entrada y es quien da la primera hora de visita técnica, gratuita si el encargo sale adelante. El teléfono del taller es 958 440623 y el correo de contacto es [email protected].
Carmen Martínez lleva Atención al cliente desde 2009, después de varios años en producción. Atiende reclamaciones, cambios de última hora y esas dudas pequeñas que se resuelven en dos minutos por teléfono, como el ancho exacto de un vinilo o si una placa lleva tornillos ocultos o vistos, detalles que parecen menores y que luego condicionan toda la instalación.
Horario: lunes a viernes, 9:00 a 18:00; sábados, 10:00 a 14:00; domingos cerrado. En agosto cerramos la semana del 15 y la última de diciembre. Eso está apuntado en la puerta desde enero de cada año.
La empresa y la gente
La empresa opera como Imbeflow S.C. desde 1996. No tenemos licencia ni certificación profesional de ningún tipo, ni pertenecemos a ningún colegio o asociación del sector. Lo decimos porque a veces se da por hecho que un taller de rótulos tiene que estar acreditado para algo, y en nuestro caso no lo estamos.
En la plantilla actual somos cinco personas fijas. No hay más trabajadores ni colaboradores externos con contrato. Cuando el volumen aprieta, puntualmente se contrata un montador por obra y se le da de alta por los días trabajados.
Sergio Rodríguez sigue en Recepción después de casi treinta años. Entró el mismo año de la apertura, cuando el taller era una nave con un mostrador de madera y una radio.
Encargos que no cogemos
No aceptamos rotulación sobre vehículos de ningún tipo. Tampoco hacemos instalaciones que requieran conexión a la red eléctrica, ni intervenciones en equipos de frío, ni aplicaciones de productos fitosanitarios o biocidas.
No prometemos plazos imposibles ni precios cerrados sin ver el soporte. Si un cliente necesita una fecha concreta, Carlos García la valora y responde por escrito con margen. No damos garantía de dos años en servicios; las condiciones se acuerdan encargo a encargo.
En 2024 rechazamos, entre otros, un pedido de vinilo para tres furgonetas de reparto, una instalación de rótulos luminosos con conexión a la red y un tratamiento de limpieza con biocida en una nave de Ogíjares, y derivamos los tres casos a profesionales conocidos de Granada, con nombre y teléfono, porque preferimos perder el encargo a meternos en un trabajo que no es el nuestro.
Dónde encontrarnos
Estamos en Paseo del Carmen 113, 18014 Granada. Es la única dirección y no hay sucursal ni delegación en otra provincia. Se llega en autobús urbano, con parada en Camino de Ronda. Hay zona azul en la acera de enfrente.
Si quieres ver muestras de vinilo o de grabado, llama antes al 958 440623 y pide cita con Sergio Ruiz. Así evitamos que vengas y no haya nadie en recepción.